Бесплатно со стационарных
телефонов в Украине
On-line консультация
Рейтинг удовлетворенности
 
91%
 
9%
 
0%
14.01.12 - 27.01.12
F1Center выполняет гарантийную поддержку и ремонты по всему спектру оборудования следующих производителей:
Смартфоны, коммуникаторы, навигаторы, ноутбуки, нетбуки, планшеты, сетевое оборудование, TV-тюнеры.
Ноутбуки, нетбуки, десктопы, планшеты, аксессуары серии Idea и Think, мониторы Think.
Ноутбуки, нетбуки, моноблоки, планшеты Wind Pad
GPS навигаторы
Домашние кинотеатры, акустические системы, клавиатуры и мыши, игровые устройства, планшеты, МР3 плееры
Аудио/видео техника
Аудио/видео техника
Весь ассортимент продукции
Весь ассортимент продукции
Проекторы
Источники бесперебойного питания
Источники бесперебойного питания
Источники бесперебойного питания
Мониторы
Автомобильные усилители, сабвуферы
Автомобильные усилители и аудио системы, акустика/сабвуферы
Проигрыватели винила, CD-проигрыватели, тюнеры, предусилители, усилители мощности
AV ресиверы, звуковые процессоры, усилители мощности, сабвуферы
Усилители мощности
Тюнеры
Акустические системы, сабвуферы
Сабвуферы, акустические системы
Усилители, тюнеры, акустические системы, ресиверы, сабвуферы, звуковые процессоры, кроссоверы, CD/SACD/ DVD / – проигрыватели, док станции для iPod проигрывателей
Акустические системы, сабвуферы, системы домашних кинотеатров
Акустические системы, сабвуферы, системы домашних кинотеатров

Центры Обслуживания Клиентов в Киеве

  • пр-т Краснозвездный, 4-Б
  • пр-т Московский, 23а (м.Петровка)
  • ул. Малышко, 2 (м.Дарница)
  • ул. Гришка, 5 (м.Позняки)
пр-т Краснозвездный, 4-Б
Адрес:
03037, Украина, г.Киев, пр-т Краснозвездный, 4-Б
(жилой комплекс «Александровский»)


Дни и часы работы:
Понедельник — пятница, исключая праздничные дни с 9:00 до 19:30.
Суббота — с 10:00 до 16:00.
пр-т Московский, 23а
Адрес:
4073, Украина, г.Киев, пр-т Московский, 23а, м.Петровка
(ТЦ Городок, магазин СityCom)


Дни и часы работы:
Понедельник — воскресенье, исключая праздничные дни с 10:00 до 21:00, обеденный перерыв с 14.00 до 14.30
ул. Малышко, 2
Адрес:
02192, Украина, г.Киев, ул. Малышко, 2 , м.Дарница
(выход из метро в сторону «Детского мира», напротив диско-клуба «Эскалибур»)


Дни и часы работы:
Понедельник — пятница, исключая праздничные дни
с 9:00 до 19:00.
Суббота — с 10:00 до 16:00
ул. Гришка, 5
Адрес:
02140, Украина, г.Киев, ул. Гришка, 5, м.Позняки
(ТРЦ «Аладдин», 2 этаж)


Дни и часы работы:
Понедельник — воскресенье, исключая праздничные дни с 10:00 до 20:00.
 

Новости

17.01.12
F1Center одна из первых в сегменте IТ рынка реализовала систему online мониторинга KPI.
Компания F1Center объявила об успешной реализации системы онлайн-контроля ключевых параметров производительности (Key Performance Indicators).
 
19.12.11
Компания F1Center признана лучшим сервисным центром 2011 года
Информируем вас о том, что наша компания признана победителем конкурса «Ukrainian IT Channel Award 2011» в номинации «Лучший Сервисный Центр».
 

F1Center – одна из крупнейших и успешно развивающихся сервисных компаний в Украине, которая осуществляет гарантийный и послегарантийный сервис ноутбуков, нетбуков, КПК, смартфонов, навигаторов, компьютерной периферии, а также аудио/видео техники и др. (подробно ремонтируемая техника ). Сеть Уполномоченных Сервисных Центров компании принимает технику в ремонт не только в Киеве, но и во всех регионах Украины.

Ключевые направления деятельности

Одним из самых основных направлений деятельности компании является ремонт ноутбуков, таких известных производителей, как Asus, Lenovo, MSI, Toshiba.

Благодаря рыночной известности торговой марки Asus, наша компания, выполняя функции сервисного центра Asus, приобрела значительный опыт в диагностике и ремонте ноутбуков Asus. Предоставляемый нами полный сервис Asus (диагностика, профилактика и ремонт Asus) – это только одно из направлений нашей деятельности.

Lenovo. Продукты этого всемирно известного бренда с каждым годом завоевывают все большее количество поклонников в Украине. Наша компания обеспечивает ремонт Lenovoремонт ноутбуков и десктопов серии Idea и Think.

MSI. F1Center выполняет гарантийную поддержку и ремонт ноутбуков, нетбуков, моноблоков MSI.

Toshiba. Устранение технических неполадок и продление службы ноутбуков, проекторов Toshiba также входит в нашу компетенцию.

Мы осуществляем весь спектр сервисных услуг: восстановление и ремонту ноутбуков, ремонт нетбуков и компьютеров любой сложности, а также ремонт коммуникаторов (ремонт КПК). Также производим замену блоков питания и аккумуляторов, ремонт материнских плат ноутбуков, замену матриц, ремонт клавиатуры ноутбука, выполняем общую модернизацию компьютерной техники. Прежде чем приступить к ремонтным работам наш сервисный центр проводит комплексную диагностику ноутбука, нетбука, коммуникаторов и другой техники.

Для клиентов: мы всегда в онлайн

Теперь сдавать ноутбуки в ремонт стало еще проще. Следуя основному принципу взаимодействия F1Center со своими клиентами — «Всегда на связи, всегда онлайн», на нашем веб сайте доступны дополнительные возможности онлайн коммуникации в реальном времени со специалистами Call Центра:

  • Функция «Оn-line чат» — встроенная служба обмена короткими сообщениями (как ICQ, Skype, MSN Live! Messenger и т.п.)
  • Функция «Обратный звонок» фиксирует Ваш запрос перезвонить Вам, если по каким либо причинам Вы не смогли нам дозвониться. В этом случае операторы Call Центра сами Вам перезвонят.
  • Функция «Звонок on-line» позволяет Вам, используя технологию интернет телефонии и подключенные (или встроенные) микрофон и динамики (наушники), позвонить в наш Call Центр прямо с Вашего компьютера, ноутбука и коммуникатора.

Для удобства клиентов компании расширена сеть Центров Обслуживания Клиентов в Киеве.

Cпектр услуг, оказываемых Call Центром компании:

  • предоставление информации об услугах компании;
  • предоставление информации об Уполномоченных Сервисных Центрах (УСЦ) в регионах;
  • проведение технических консультаций по телефону;
  • предоставление информации, о ходе ремонта ноутбука, нетбука или любой другой техники;
  • обработка электронных запросов клиентов, поступающих на адрес info@F1Center.ua, и через форму обратной связи;
  • уведомление клиентов о том, что ремонт ноутбука, нетбука или любой другой техники завершен (в телефонном режиме, или по электронной почте).

Web-сайт компании является продолжением основной рыночной стратегии, «быть ближе к клиенту», и предлагает возможности онлайнового мониторинга состояния ремонта по номеру квитанции «сведения о состоянии ремонта», а также расширенную информационную и новостную составляющую.

Call центр: 0 800 501 839
(Бесплатно со стационарных телефонов в Украине)
Телефон: 0(44) 496 17 90
Факс: 0(44) 496 17 94
(работает в автоматическом режиме)
E-mail: info@F1Center.ua
Мобильная версия