Многоканальный
CALL ЦЕНТР
(Бесплатно с мобильных и стационарных телефонов по всей Украине)
пн-пт 9:00 - 19:30; сб 10:00 - 16:00
Сведения о состоянии ремонта
Номер квитанции
Серийный номер товара
Заполнение этой формы поможет Вам втрое сократить время на передачу устройства в ремонт в наших Центрах Обслуживания Клиентов
После заполнения данной формы мы сможем рассчитать и сообщить Вам предполагаемую стоимость ремонта
Рейтинг удовлетворенности
 
98%
 
2%
 
<1%
13.05.17 - 26.05.17

Отзывы клиентов

Раздел «отзывы клиентов» создан специально для наших клиентов, которым интересно узнать мнение других об уровне сервисного обслуживания, о работе Центров Обслуживания Клиентов, и о самой компании F1Center в целом. А также для тех, кто хочет поделиться своим опытом сотрудничества с нашей компанией, рассказать о своих впечатлениях или просто ознакомиться с мнениями других наших заказчиков.


Игорь, Киев
29.04.2017
по e-mail

Очень благодарен Вашему сервису :приятная девушка приняла мой Р1m с проблемой зарядки и......через 3 дня ...3 ДНЯ смс "Ваше устройство готово ....С П А С И Б О

Тимощенко Сергей, Дружковка
02.04.2017
по e-mail

В понедельник 27.03.2017г. обратился в компанию ф1,по поводу гарантийного ремонта планшета Lenovo.При общении с представителями данной компании был приятно удивлен вежливости и терпимости принимающих заявку на ремонт(Павел,Андрей).Все объяснили рассказали.Спасибо!Ни нервов ни криков,супер!Ремонт тоже соответственно ВНИМАНИЕ! в понедельник отослал планшет,в пятнецу31.03.2017г. на этой же недели получил отремонтированный планшет(ремонт по гарантии!!!) Не неделя не месяц а считанные дни!Молодцы спасибо! Двигайтесь в том же направлении!УДАЧИ всему коллективу!

Ольга, Обухов
30.03.2017
по e-mail

Обращалась 09.03.17 с телефоном Asus PadFone 2. Вопрос решили. Прошу отметить Игоря за отзывчивость, понимание, коммуникабельность и профессионализм! По ремонту только к вам. =)"
" Большое СПАСИБО за СЕРВИС коллективу отделения на Петровке (ул. Степана Бандеры (пр-т Московский) 23-В),персонально Игорю С.

Михаил Гоев, Киев
21.12.2016
по e-mail

Приятно было встретить такой приличный уровень сервиса. Сайт F1 весьма информативен, удобна функция отслеживания хода ремонта. Ребята, общающиеся с клиентами, доброжелательны и открыты (я был на Гришка). Мне не очень повезло со сроком ремонта - нужно было по гарантии заменить кнопки регулирования громкости и включения на смартфоне Леново А2010, и это заняло 8 дней. Но сделано было всё качественно, проверено, запаковано, так что впечатления только самые положительные. Спасибо! Не снижайте уровень вашего сервиса, и клиенты будут продолжать обращаться к вам массово, выбирая вас, в первую очередь, среди других подобных мастерских, я в этом уверен.

Росчепий Антонина, Киев
20.12.2016
по e-mail

Благодарна за ремонт. Купила свой не дешевый ноут в кредит, а он даже 3-х недель не отработал. По гарантии мне его вернули к жизни. Даже не смотря на то, что долго ждала (3 недели) пока получат все необходимые детали, всё же очень довольна ремонтом, подходом. Спасибо.

Оксана, киев
06.12.2016
по e-mail

Как отремонтируют пока не знаю, но от того как принимали в ремонт я просто в шоке, всё объяснили, причем без понтов, понятно, приняли, жду теперь результата
Молодцы

Сопилков Максим, Киев
16.11.2016
по e-mail

Шикарнее сервиса и обращения с клиентом я признаюсь в жизни не видел. Кроме доброжелательности и оперативности хочу отметить четсность и высокий профессионализм. Зная как могут себя вести другие сервисные центры, я на своём опыте и клиентов передо мной в очереди убедился - здесь не обманут и сделают все возможное для починки вашей техники. Ребята , так держать, я думал что таких замечательных команд уже у нас не осталось. Ремонт производился на позняках, Гришка. Богдан и Сергей, производившие приём/выдачу моей техники: спасибо огромное за вашу работу и отзывчивость, вы настоящие профессионалы!

Воронцов Александр , Киев
31.10.2016
по e-mail

Остался очень доволен гарантийным сервисом по ноутбуку Lenovo, а так же пунктом приема на Малышко. В жизни переодически приходится обращаться в СЦ, как правило всегда негатив, а тут все очень квалифицированно и быстро.

Николай Николаевич, Киев
18.08.2016
по e-mail

Можно ли быть в приятном шоке, от поездки в сервисный центр? - можно!) По порядку. Позвонил для консультации(номер Лайф), девушка вежливо - быстро и профессионально объяснила все интересующие моменты и подсказала адрес ближайшего сервиса.

В сервисе на м.Петровка, молодой человек без задержек принял девайс(планшет) в гарантийный ремонт, общался вежливо - ОЧЕНЬ приятно иметь дело с такими людьми. Не думал что поездка в сервис, может принести положительные эмоции.
Девайс был принят - отремонтирован и выдан, меньше чем за 4 ДНЯ!
Это приятно, но главное всё же люди, как правило персонал в сервисах, в лучшем случае официально сдержан, в худшем груб, сдесь же люди, исключительно приятные и видно, что не выдавливают из себя вежливость, а в действительности позитивны и дружелюбны.

Спс огромное и если ещё нужен будет ремонт техники(не гарантийный в том числе), только к вам.

Тарапак Николай Николаевич, Киев
12.08.2016
по e-mail

Спасибо большое за оперативную работу.
По гарантии отремонтировали телефон за три дня. СПАСИБО! Остался очень доволен гарантийным сервисом!



Оставить отзыв:

Для того, что бы оставить свой отзыв или сообщить нам cвои пожелания по улучшению обслуживания, пожалуйста, заполните предоставленную ниже форму. А мы, в свою очередь, хотим Вас заверить, что ни одно Ваше обращение не останется без нашего внимания.

+38
* —поля, обязательные для заполнения


Мобильная версия